HÁZUNK A PARTON APARTMANHÁZ HÁZIRENDJE
Kérjük figyelmesen olvassa el!
…Szeretettel köszöntünk minden kedves vendégünket…
Mi azon fáradozunk, hogy ÖNÖK pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat nálunk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak hozzánk.
A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének. Célunk, hogy biztosítsuk az Ön/Önök kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel!
A foglalásnál feltételezhető, hogy Ön ismeri, és elfogadja ezt a házirendet, valamint, hogy az betartásra kerül.
Szállásfoglalás:
E-mailben, telefonon, weboldalon, szállásközvetítőn keresztül lehetséges.
A szállás akkor tekinthető foglaltnak, ha a foglalástól számított 3 napon belül a teljes szállásdíj 30 %-át átutalja bankszámlánkra.
Meg nem érkezés esetén a foglalót nem áll módunkban visszatéríteni.
Általános lemondás:
Érkezési napot megelőző 5 napig a szállás lemondása nem von maga után díjat, viszont az érkezés előtti napon történő lemondás esetén nem áll módunkban a szállásdíját visszafizetni.
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
Mivel a szállás nem rendelkezik állandó recepcióval, a szállás az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre.
A szállás az érkezés napján 14.00 és 18.00 között lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket! Ha ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni.
Vendégeink érkezéskor ház és kapukulcsot is kapnak, hogy szabadon közlekedhessenek
A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
A szállásadó jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen az előre bejelentett, illetve kifizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek.
Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a tulajdonos tudtával, és beleegyezésével fogadhatnak.
Fizetés:
A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése érkezéskor történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
Fizetési módok: készpénz, Szép kártya (K&H, OTP).
Az idegenforgalmi adót nem lehet Szép kártyával fizetni!
Parkoló/kert használata:
A parkoló kamerával védett.
A parkoló/kert területén nem lehet a gépjárművön nagyobb szerelést, karbantartást végezni. Kisebb javítás, karbantartás megengedett mindaddig, míg a terület tisztasága nem veszélyeztetett.
Dohányzás:
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül TILOS! (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!)
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni.
Ez az intézkedés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.
Szobák, berendezési tárgyak használata:
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. hazavinni tilos. 😊
A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.
A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.
A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy a villanyok lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal jelezze, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Eltávozáskor és éjszakára kérjük a kaput és az épület bejáratát kulcsra zárni! Az épület külső ajtaja a kilincs felhúzását követően zárható kulcsra. Kérjük, a kulcsokra nagyon vigyázzanak.
Az átadott bejárati ajtó, és kertkapu kulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni jelezni, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
A távozás napján kérjük, a kulcsot kívülről a ház bejárati ajtajában hagyni!
Étkezés:
Apartmanunk jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.
A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
Kérjük, a szobákban ne étkezzenek, ezt csak a konyhában, étkezőben és a teraszon tegyék!
Távozás:
Vendégházunk családi vállalkozás, munkaidőnk változatos (leginkább vendégeink érkezési idejéhez igazítjuk), ezért távozáskor megeshet, hogy nem tudjuk kikísérni vendégeinket, emiatt szíves elnézésüket kérjük!
Takarítás:
A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal haladéktalanul jelezze, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Ottlétük alatt takarítást nem végzünk, csak külön kérésre.
7 napnál hosszabb elszállásolás során heti egy alkalommal szoba – fürdőszoba takarítást, ágynemű és törölköző cserét biztosítunk.
Távozáskor a szállást olyan állapotban kell átadniuk, amilyenben az érkezésükkor volt: rendben és sértetlenül.
Szemételhelyezés, kezelés:
A háztartási szemét gyűjtése szállásunkon a konyhában, és a fürdőszobában elhelyezett szemetesekben lehetséges. Vendégházunkban szelektíven gyűjtjük a hulladékot! Kérjük, a műanyagot, papírt, üveget az e célra kihelyezett megfelelő kukákba helyezzék.
Tűzrakás-bográcsozás, flekkenezés:
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet.
A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.
Szolgáltatások:
A Vendégek részére a parkoló ingyenes.
A wifi használat ingyenes melynek jelszava a tv mellett elérhető.
A kert, terasz, stég csak saját felelősségre használható. A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért, sérülésekért.
Háziállat a szálláson még átmenetileg sem tartózkodhat!
Egyéb:
Személyes dolgaikra és értékeikre, amennyiben a szálláshelyen hagyják őket, felelősséget nem tudunk vállalni. A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik felénk a megadott időponton belül a megadott címre postázzuk, vendég költségére.
A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az apartmanokban és a szobákban 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, hangosan zenét hallgatni. A pihenő ideje alatt mindenki számára biztosítani kell a nyugodt pihenéshez való jogot!
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban, kertben stb.) Ez vonatkozik a szállás előtt lévő Duna övcsatorna mindenkori vízminőségére, melyre ráhatásunk, befolyásunk nincs.
A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
Amennyiben elhagyják az apartmant, zárják be az ajtót és az ablakokat!
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, tudatmódosító hatása alatt lévő, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
Bízunk benne, hogy a házirend egyetlen sorát sem kell közösen megvitatnunk,
és élünk a win-win helyzet örömével.. 😊
Jó pihenést, kellemes kikapcsolódást kívánunk!
Amennyiben elégedettek a szállásunkkal, kérjük írjanak véleményt online felületeinken, (google, weboldal, facebook ,instagram) mondják el másoknak is, hogy jól érezték magukat… Bármilyen építő kritikát örömmel veszünk, hiszen igy van módunk tovább fejlődni, fejleszteni.
Az alábbi telefonszámon alapvetően elérhetőek vagyunk: +36 20 9 65 32 98